Кейс Freedom

Внедрение Битрикс24 в компанию Freedom

Пространство FREEDOM в Санкт-Петербурге — это многофункциональный культурно-деловой центр.

Главной целью проекта было обеспечить компанию современным, эффективным инструментом управления продажами и документооборотом, который повысит продуктивность команды, улучшит качество коммуникаций с клиентами и ускорит выполнение бизнес-процессов.

Для достижения поставленных целей были внедрены следующие решения:

Настроили автоматизацию воронок продаж

Это позволило систематизировать процесс работы с клиентами и повысить прозрачность этапов сделки

Подключили телефонию

Таким образом, обеспечивается оперативное вмешательство и предотвращение потери важных заказов

Автоматизировали процесс создания договоров и счетов

Документы теперь генерируются из системы автоматически, что сокращает ошибки и ускоряет обработку

Внедрили систему уведомлений и напоминаний

Команда стала своевременно получать оповещения о важных задачах и сроках

Организовали доступ к общей базе клиентов и истории взаимодействий

Это обеспечило единую точку хранения информации и улучшило коммуникацию между отделами

Внедрение Битрикс24 значительно оптимизировало бизнес-процессы клиента: автоматизация воронок продаж и документооборота повысила эффективность работы и снизила количество ошибок, подключение телефонии с записью звонков улучшило контроль качества коммуникаций, а единая база данных и система уведомлений обеспечили прозрачность и слаженность командной работы. В результате компания получила современный инструмент для управления продажами и взаимодействием с клиентами, что способствует росту бизнеса и улучшению сервиса.